Politique de Confidentialité (RGPD)

 

 

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Dernière mise à jour : 22/02/2026

 

Le présent site internet a pour objectif de présenter les prestations proposées par Lune Divine.

 

 

1. Responsable du traitement

 

 

Le responsable du traitement des données est :

Lune Divine

Adresse : 32 rue saint Loup 63170 Aubière

Mail : lunedivine.reiki@gmail.com

SIRET : 99931716700016

 

 

2. Données collectées

 

 

Dans le cadre de l’utilisation du site, peuvent être collectées :

 

• Nom et prénom (via formulaire de contact)

• Adresse email

• Numéro de téléphone (si renseigné)

• Toute information transmise volontairement via le formulaire de contact

 

 

Aucune donnée bancaire n’est collectée.

Aucun paiement en ligne n’est proposé sur le site.

 

 

3. Finalité de la collecte

 

 

Les données sont collectées uniquement pour :

 

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact

• Échanger dans le cadre d’une prise de rendez-vous

• Assurer le suivi des demandes

 

 

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.

 

 

4. Durée de conservation

 

 

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

 

 

5. Droits de l’utilisateur

 

 

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’effacement

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

 

 

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter : lunedivine.reiki@gmail.com.

 

 

6. Cookies

 

 

Le site peut utiliser des cookies à des fins statistiques ou de bon fonctionnement.

 

L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

 

 

 

 

 Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

 

 

CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

 

 

Article 1 – Objet

 

 

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site Lunedivine.webador.com.

 

Ce site a pour objet la présentation des prestations de bien-être proposées par Lune Divine.

 

 

Article 2 – Nature des prestations

 

 

Les prestations proposées (Reiki, harmonisation énergétique, massages bien-être, etc.) relèvent du domaine du bien-être et de la relaxation.

 

Elles ne se substituent en aucun cas à un traitement médical, à un suivi psychologique ou à un avis médical.

 

Aucun diagnostic médical n’est posé.

 

 

Article 3 – Responsabilité

 

 

Les informations présentes sur le site sont fournies à titre informatif.

 

L’éditeur du site ne saurait être tenu responsable :

 

• D’une mauvaise interprétation des informations

• D’un usage inapproprié des contenus

• De dommages indirects liés à l’utilisation du site

 

 

 

Article 4 – Propriété intellectuelle

 

 

L’ensemble des contenus du site (textes, images, logo) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

 

Toute reproduction sans autorisation est interdite.

 

 

Article 5 – Modification

 

 

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.

 

​

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

 

 

Article 1 – Prestations

 

 

Les prestations proposées sont des séances énergétiques et massages de bien-être.

 

 

Article 2 – Prise de rendez-vous

 

 

Les rendez-vous se prennent par téléphone, email ou message.

 

La confirmation du rendez-vous vaut acceptation des présentes conditions.

 

 

Article 3 – Tarifs

 

 

Les tarifs sont indiqués en euros.

 

[TVA non applicable]

 

 

Article 4 – Annulation

 

 

Toute annulation doit être signalée au moins 24h à l’avance.

 

En cas d’annulation tardive ou de rendez-vous non honoré, sera facturé.

 

 

Article 5 – Contre-indications

 

 

Le client s’engage à informer la praticienne de tout problème de santé, traitement médical ou grossesse.

 

Les prestations proposées ne remplacent aucun traitement médical.

 

 

Article 6 – Responsabilité

 

 

La praticienne ne pourra être tenue responsable des réactions physiques ou émotionnelles pouvant survenir après une séance.

 

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

 

Les prestations étant réalisées en présentiel ou à distance sur rendez-vous, aucun remboursement ne pourra être effectué après réalisation de la séance.

 

En cas d’annulation plus de 24h avant le rendez-vous, aucun frais ne sera appliqué.

 

En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la séance pourra être considérée comme due.

 

 

DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

 

Le site Lunedivine.webador.com s’efforce d’être accessible au plus grand nombre.

 

Il vise à respecter les recommandations d’accessibilité numérique.

 

Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu, vous pouvez contacter : Lunedivine.reiki@gmail.com afin qu’une alternative vous soit proposée.

 

MENTIONS LÉGALES

 

Éditeur du site : Gaëlle Tournaire

Nom : Lune Divine

Statut juridique : Micro-entrepreneur

Adresse : 32 rue saint Loup 63170 Aubière

Email : lunedivine.reiki@gmail.com

Téléphone : 06 21 08 62 20

SIRET : 99931716700016

Directrice de la publication : Gaëlle Tournaire

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hébergement : Webadore (JouwWeb B.V.)

Adresse : Torenalle 20, 5617 BC Eindhoven, Pays-bas

Téléphone: +31 40 303 13 60